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牙医诊所沟通预约和术后注意事项

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好友last seen recently

Monday 09:15

您好，我牙疼了好几天了，想预约看一下09:15

早上好！先了解一下情况，疼痛是一直疼还是碰到冷热才疼？09:19 read

大部分时间隐隐作痛，但一吃凉的喝凉的就特别疼09:22

听起来可能跟牙神经有关。请问您在我们这里有牙医保险吗？09:26 read

有的，我买的是 Delta Dental PPO09:27

好的，我们是 Delta Dental 的合作诊所。我先核实一下您的保险额度，看看需不需要做预授权09:28 read

请告诉我您的全名和出生日期？09:31 read

Sarah Mitchell，1992年3月15日09:36

谢谢 Sarah。我查一下档期……最近大概要等三周09:37 read

三周？？疼得厉害啊09:42

理解您的情况，Martinez 医生目前排满了。如果期间实在受不了，可以去急诊开止痛药09:45 read

现阶段避免过冷过热的食物，疼的时候吃布洛芬缓解09:49 read

行吧，具体哪天？09:53

24号周一上午10:30。我这边同时启动保险核实和预授权，来之前都搞定09:56 read

好，等就等吧10:00

稍后您会收到确认短信，前一天还有提醒。24号见！10:03 read

24 November 14:20

Sarah 您好，治疗做完了。Martinez 医生给您右下磨牙做了根管治疗，一切顺利14:20 read

谢谢！麻药退了开始有点胀痛，正常吗？14:23

很正常，术后2到3天有酸痛感是正常反应14:23 read

止痛：布洛芬400mg每4到6小时一次，疼得厉害的话可以和泰诺交替吃14:28 read

好的。饮食有什么要注意的？14:28

48小时内只吃软食——酸奶、汤、奶昔、土豆泥、炒鸡蛋这类14:30 read

还有，48小时内绝对不能用吸管。吸力会把血凝块弄掉，导致一种叫干槽症的并发症，非常疼14:33 read

这我之前真不知道，不用吸管记住了14:34

另外前几天也不要吃太烫、太硬和黏的东西14:34 read

什么时候可以正常刷牙？14:38

今晚就可以刷，但治疗区域要非常轻柔。不要用力漱口，让水自然流过就好14:40 read

明天开始饭后可以用温盐水轻轻漱口，帮助愈合14:43 read

完全恢复要多久？14:48

初期不适2到3天会消退，牙齿完全愈合需要几周14:53 read

还有一点——根管治疗后牙齿会变脆，Martinez 医生建议做一个牙冠长期保护14:57 read

牙冠保险能报吗？15:01

大多数 PPO 计划在免赔额之后报销大约50%。我们会先提交预授权，您确认费用后再做15:04 read

好。什么时候需要回来？15:09

两周后来复查愈合情况，顺便讨论牙冠的下一步15:10 read

5号周四下午2点或者6号周五上午11点，您选哪个？15:13 read

5号周四下午2点吧15:13

约好了！确认信息稍后发您。如果之前出现剧烈疼痛、肿胀或发烧，立刻给我们打电话15:13 read

好的。谢谢你们讲得这么详细！15:13

应该的！今天好好休息，有问题随时联系15:16 read

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